Pahami sebelum membenci

Epictetus berpendapat bahwa orang bertindak berdasarkan apa yang saat itu tampak benar bagi mereka, meski penilaiannya bisa keliru.

Memahami hal ini tidak berarti membenarkan perbuatan yang salah, tetapi dapat mengurangi dorongan untuk membalas dengan kebencian.

Mengingat bahwa "begitulah yang tampak baginya" memberi kita ruang untuk merespons dengan tegas tanpa memelihara kebencian. Memahami cara orang sampai pada tindakannya juga tidak berarti kita harus membenarkan atau membiarkannya.

Kamu tidak perlu mengetahui atau memaklumi semua niat sebelum merespons. Mulai dari tindakan dan dampaknya, lalu minta penjelasan jika memang membantu. Kamu bisa meluruskan informasi keliru atau menolak permintaan tanpa menganggap seluruh karakter seseorang sudah ditentukan oleh satu kejadian ini.